福岡の全員貢献経営実現コンサルタント
店舗、支店を展開する皆様こんなお悩みはありませんか?
社内のコミュニケーションを円滑にしたい
良い新商品が生まれない
毎年人件費が高騰して、利益が圧迫される
ミーティングを活用して、活力ある組織を作り全員参加型経営で長期的な成長を目指します。
ブランディングとは名前の認知、知覚品質、ブランド・ロイヤルティといったブランド力を高めることにあります。
なぜミーティングを活用するとブランディングにつながるの?
ミーティングを通じて、従業員一人一人が輝いて仕事をすることができるようになります。輝いている従業員が提供するサービスは、顧客のファン化を促進します。
サービストライアングル強化
サービストライアングル
売上の8割は既存顧客で作られる(さらにその大半はヘビーユーザー)売上の2割を構成する新規顧客の獲得に広告費用の大半を支出している。
スタッフが輝き、既存顧客を大切にすれば、売上が上がるだけでなく顧客獲得コストを下げられます。